Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti The Bridge
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi per la penisola e 4-5 giorni per le isole.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per stampare l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e la possibilità di pagamento rateale tramite Klarna.
I prodotti The Bridge sono coperti da garanzia?
Certamente. Tutti i nostri articoli di pelletteria sono coperti da una garanzia di 24 mesi che tutela contro eventuali difetti di fabbricazione o dei materiali.
Come posso prendermi cura della pelle del mio prodotto?
Consigliamo di pulire la pelle con un panno morbido e asciutto. Evita l'esposizione diretta e prolungata a fonti di calore o pioggia. Per una manutenzione ottimale, utilizza i nostri kit di pulizia specifici.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile annullare un ordine solo se non è ancora stato affidato al corriere. Contatta immediatamente il nostro Servizio Clienti via chat o telefono per verificare lo stato della tua spedizione.